Iscrizione ai servizi Scolastici

Ultima modifica 5 maggio 2022

Il Comune di Palestrina, prima dell'inizio dell'Anno Scolastico approva un avviso pubblico che individua le modalità di iscrizione ai servizi scolastici di Refezione Scolastica, Trasporto Scolastico e Pre-Scuola.

il Comune di Palestrina ha attivato alcune nuove funzionalità riguardanti il sistema informatizzato per la gestione del servizio di refezione scolastica:

  • nuovi strumenti di pagamento;
  • possibilità di consultare i menù somministrati e ogni altra informazione relativa al servizio (presenze in mensa, “estratto conto” del borsellino) attraverso le seguenti modalità:
  • su smartphone, scaricando gratuitamente apposita App “Servizi Mensa”, disponibile per sistemi operativi Android e iOS;
  • via internet, collegandosi al portale “Novaportal”, ed accedendovi utilizzando le proprie credenziali o tramite SPID

ISCRIZIONI ONLINE

Tutti gli anni gli utenti dovranno effettuare le iscrizioni  ex novo o rinnovare le presenti.

A partire dall’anno scolastico 2019/2020, l’accesso ai servizi di ristorazione, trasporto e pre-scuola saranno subordinati alla registrazione online presso il portale “Novaportal”.

Dall’indirizzo web https://palestrina.ristonova.it/novaportal, e cliccando alla voce “Iscrizioni online”, potrete accedere alla piattaforma di iscrizione.

 

PORTALE WEB E CREDENZIALI DI ACCESSO AL SISTEMA

Terminata la procedura di iscrizione riceverete via e-mail le credenziali (nome utente e password) per accedere alla vostra area riservata del portale “Novaportal” dall’indirizzo https://palestrina.ristonova.it/novaportal.

NOTA: raccomandiamo di rispettare i caratteri maiuscoli/minuscoli delle credenziali che riceverete. In caso contrario non riuscirete ad accedere al sistema.

Da questa pagina potrete visualizzare:

  • i dati anagrafici associati a pagante (il genitore) ed utenti (gli alunni);
  • i servizi associati agli utenti;
  • la situazione dei pagamenti aggiornata in tempo reale;
  • il menù del giorno;
  • una sezione per il download di documenti riepilogativi, tra cui la certificazione delle spese sostenute nell’anno solare per il servizio di ristorazione scolastica.
     

UTILIZZO DELL’APP “SERVIZI MENSA”

A disposizione delle famiglie una applicazione gratuita, grazie alla quale sarà possibile consultare alcune informazioni di servizio, direttamente dal proprio smartphone, senza la necessità di utilizzare un pc.

L’app è disponibile:

  • per sistemi operativi Android, scaricando l’App da Play Store, digitando: “Servizi Mensa”;
  • per sistemi operativi iOS, scaricando l’App da App Store, digitando: “Servizi Mensa”

Oltre a Username e Password è richiesto di compilare il campo “impianto”, in cui digitare “palestrina” (tutto minuscolo, senza spazi).

NOTA: raccomandiamo di rispettare i caratteri maiuscoli/minuscoli delle credenziali che riceverete. In caso contrario non riuscirete ad accedere al sistema.

Dal menu principale potrete accedere alle diverse sezioni:

  • Menu: per visualizzare i piatti previsti per il giorno corrente;
  • Presenze: per avere un resoconto delle presenze a mensa dei vostri figli;
  • Pagamenti: per visualizzare il saldo di ogni singolo servizio.
  • Comunicazioni.

COMUNICAZIONE DELLE ASSENZE PER SERVIZIO MENSA

Le presenze a mensa verranno rilevate quotidianamente del gestore del servizio mediante appositi dispositivi connessi al sistema di gestione  informatizzato.

SALDO E COMUNICAZIONE

Potrete sempre consultare il saldo dei vostri figli, sia dalla app “Servizi Mensa” che dal portale “Novaportal